Carga horária: 8 horas
Data: 17/03/2026
Local: Auditório da AGM
Formato: Presencial
Público-alvo: Assessores e/ou secretários de comunicação, gestores públicos e equipes de comunicação
dos municípios associados à Associação Goiana dos Municípios (AGM)
OBJETIVO GERAL
Capacitar profissionais da comunicação pública a planejar, executar e avaliar ações de
comunicação de forma integrada, estratégica e alinhada aos princípios da comunicação institucional e da
transparência pública.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Módulo 1 – Comunicação Pública no Contexto Atual
Comunicação como ferramenta de gestão
O papel estratégico da comunicação nos municípios
Comunicação pública e seus limites institucionais
Desafios atuais: excesso de informação, fake news e imagem pública
Módulo 2 – Comunicação 360°: Conceito e Aplicação
Alinhamento entre discurso institucional, prática e imagem pública
O que é Comunicação 360°?
Integração entre canais e ferramentas da comunicação integrada
Módulo 3 – Planejamento Estratégico de Comunicação Municipal
Organização de pautas e calendário estratégico
Diagnóstico de comunicação
Definição de objetivos, públicos e mensagens-chave
Planejamento de campanhas e ações institucionais
(Atividade prática: construção de um mini plano de comunicação)
Módulo 4 – Linguagem, Narrativa e Clareza da Informação
Comunicação humanizada e empática
Comunicação clara e acessível ao cidadão
Adequação da linguagem aos diferentes públicos
Módulo 5 – Gestão de Canais e Relacionamento com a Sociedade
Comunicação em situações sensíveis e de crise
Uso estratégico das redes sociais na comunicação pública
Relacionamento com a imprensa
Comunicação interna como base da comunicação externa